segunda-feira, 15 de abril de 2019

Ofício Nº 30/2019 - Solicitação faz - Retornar com a Agência de Atendimento ao Público da COPASA para local mais centralizado na cidade de Caxambu.



Ofício Nº 30/2019 
Data: 15/04/2019 
Assunto: Solicitação faz. 


Senhor Gerente, 


Com nossos cumprimentos de praxe venho expor-lhe uma situação e ao final fazer uma solicitação. 

Recentemente vimos que a COPASA fechou sua Agência de Atendimento situada na rua Teixeira Leal, transferindo-a para seu antigo endereço à Rua Silvestre Ferraz, no bairro Santa Cruz. 

Ocorre que é sabido que os consumidores necessitam ter respeitados seu direito à acessibilidade e uma vez que a Agência da COPASA foi transferida para um local íngreme e de difícil acesso, entendemos que tais direitos não tem sido respeitados uma vez que o deslocamento ao bairro Santa Cruz é deveras dificultoso, já que o comércio da cidade se localiza primordialmente no centro da cidade. 

Assim sendo, contamos com a consideração desta Companhia em rever a posição tomada e retornar com a Agência de Atendimento para local mais centralizado em nossa cidade, o que será de grande valia para todos os consumidores e para a própria COPASA

Atenciosamente, 
Mário Luiz Alves 
Vereador 


Ilmo. Sr. 
SÉRGIO ARAÚJO CUCONATO 
Encarregado de Sistemas da COPASA Saneamento S.A. - Caxambu-MG 
Rua Silvestre Ferraz, 154
Caxambu - MG

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